# Clínica Rafaela Salvato Dermatologia

> Site institucional da Clínica Rafaela Salvato (hub institucional do ecossistema Rafaela Salvato), em Florianópolis/SC. Direção médica: Dra. Rafaela Salvato (CRM-SC 14.282 · RQE 10.934 · AAD ID 633741).

Conteúdo informativo institucional; não substitui avaliação médica individualizada.
Papel: reúne como a organização funciona (experiência, concierge, método, operação, estrutura, governança, privacidade) e encaminha biografia, orientação médica, artigos e busca local aos domínios próprios do ecossistema.

## Áreas institucionais
- [A Clínica](https://clinicarafaelasalvato.com.br/a-clinica/): Identidade organizacional: propósito, valores, cultura, equipe por funções e o projeto institucional.
- [Experiência Clínica](https://clinicarafaelasalvato.com.br/experiencia-clinica/): A jornada percebida pelo paciente, do primeiro contato à continuidade do cuidado.
- [Concierge](https://clinicarafaelasalvato.com.br/concierge/): Escopo, logística e comunicação do concierge — antes, durante e depois da visita — com limites declarados.
- [Como Funciona](https://clinicarafaelasalvato.com.br/como-a-clinica-funciona/): O fluxo operacional: agenda, confirmações, preparo e transições internas entre as etapas.
- [Método](https://clinicarafaelasalvato.com.br/metodo-de-atendimento/): O método institucional: escuta, clareza de demanda, alinhamento de expectativas, prioridades e tempo para decidir.
- [Jornadas](https://clinicarafaelasalvato.com.br/jornadas-de-atendimento/): Jornadas situacionais: entrada, recorrência, múltiplas etapas, pacientes de fora, alta discrição e acompanhante.
- [Estrutura](https://clinicarafaelasalvato.com.br/estrutura/): Os ambientes: salas integradas, espera reservada, privacidade arquitetônica, conforto, acessibilidade e biossegurança.
- [Arte como Experiência](https://clinicarafaelasalvato.com.br/arte-como-experiencia-clinica/): O papel institucional da arte no ambiente, com discrição e privacidade patrimonial.
- [Infraestrutura Tecnológica](https://clinicarafaelasalvato.com.br/infraestrutura-tecnologica/): Sistemas, registro digital e o ciclo operacional dos recursos tecnológicos que sustentam o atendimento.
- [Governança Operacional](https://clinicarafaelasalvato.com.br/governanca-operacional/): Papéis, padrões, versões de processos, treinamento, qualidade e contingência.
- [Privacidade e Dados](https://clinicarafaelasalvato.com.br/privacidade-e-protecao-de-dados/): Política de dados na jornada: WhatsApp, sigilo, uso de imagens, direitos e retenção.
- [Índices institucionais](https://clinicarafaelasalvato.com.br/papel-da-clinica-no-ecossistema/): Rotas de apoio: a divisão entre os domínios, as dúvidas institucionais e o glossário.

## Atendimento e cuidado
- [Tratamentos por indicação](https://clinicarafaelasalvato.com.br/tratamentos-por-indicacao/): Entenda como a Clínica Rafaela Salvato Dermatologia organiza tratamentos por indicação: harmonia facial, manchas, textura, flacidez, viço, tecnologias, planejamento e limites de avaliação.
- [Equipamentos da clínica](https://clinicarafaelasalvato.com.br/catalogo-de-tecnologias-da-clinica/): Conheça os nove equipamentos da Clínica Rafaela Salvato, entenda como funcionam e compare laser, radiofrequência, ultrassom, LED e tecnologias de suporte.
- [Protocolos e padrões de atendimento](https://clinicarafaelasalvato.com.br/protocolos-e-padroes-de-atendimento/): Entenda como a Clínica Rafaela Salvato Dermatologia organiza avaliação, planejamento individual, documentação, segurança, privacidade e acompanhamento em Florianópolis.
- [Estrutura e ambiente da clínica](https://clinicarafaelasalvato.com.br/estrutura-e-ambiente-da-clinica/): Conheça a estrutura e o ambiente da Clínica Rafaela Salvato Dermatologia: privacidade, conforto, tecnologia adequada e uma experiência pensada da recepção ao retorno. Rota e acesso no canal local.

## Páginas institucionais de apoio
- [Papel da clínica no ecossistema](https://clinicarafaelasalvato.com.br/papel-da-clinica-no-ecossistema/): Qual é o papel do clinicarafaelasalvato.com.br no ecossistema Rafaela Salvato? O domínio institucional explica como a clínica se governa e encaminha cada intenção ao hub certo.
- [Dúvidas institucionais](https://clinicarafaelasalvato.com.br/duvidas-institucionais/): Índice das principais dúvidas institucionais sobre a Clínica Rafaela Salvato: resposta curta para cada pergunta e link para a página canônica onde o tema continua.
- [Glossário institucional](https://clinicarafaelasalvato.com.br/glossario-institucional/): Glossário institucional: os termos próprios da Clínica Rafaela Salvato, com definição curta e link canônico de cada um. Índice que orienta e encaminha.
- [Canais institucionais](https://clinicarafaelasalvato.com.br/canais-institucionais/): Conheça os canais institucionais oficiais da Clínica Rafaela Salvato em Florianópolis e veja para onde encaminhar cada solicitação, com os limites de cada acesso.
- [Mapa do site](https://clinicarafaelasalvato.com.br/mapa-do-site/): Mapa do site da Clínica Rafaela Salvato: encontre todas as páginas institucionais do clinicarafaelasalvato.com.br em Florianópolis, com rótulo oficial e link direto.
- [Depoimentos, avaliações e uso público](https://clinicarafaelasalvato.com.br/depoimentos-avaliacoes-e-uso-publico/): O que caracteriza depoimentos, avaliações e uso público na Clínica Rafaela Salvato: autorização, contexto, moderação e limites de uso — não é vitrine de resultados.
- [Comunicação institucional responsável](https://clinicarafaelasalvato.com.br/comunicacao-institucional-responsavel/): O que caracteriza comunicação institucional responsável na Clínica Rafaela Salvato: clareza, atribuição, revisão e ausência de pressão comercial, com coleta mínima de dados.*
- [Limites da informação online](https://clinicarafaelasalvato.com.br/limites-da-informacao-online/): O que caracteriza limites da informação online e ausência de promessa na Clínica Rafaela Salvato: o conteúdo institucional informa e orienta, mas não substitui avaliação nem garante resultado.

## Ecossistema (handoff)
- rafaelasalvato.com.br — Autoridade pessoal: Perfil profissional e autoridade médica.
- blografaelasalvato.com.br — Editorial: Portal editorial educativo.
- rafaelasalvato.med.br — Científico: Biblioteca médica, protocolos e segurança.
- dermatologista.floripa.br — Local: Presença local e acesso à consulta.
- cosmiatriacapilar.floripa.br — Capilar: Hub capilar e tecnologia capilar.